一、公司簡介
來自阿里的技術服務團隊,不斷解決機構的需求,不斷進行技術革新,以信用生活服務為基礎,依托芝麻信用和支付寶免密代扣而形成的新型信用服務類集成平臺,由互聯網+教培本地服務預付費行業打造完整產業生態鏈,輔助機構完成數字化校區經營轉型,并實現粘性管理。
本著保障機構和家長供銷關系利益最大化,且輔助國家政策,規范消費市場的理念。倡導現代社會消費文明和消費升級,為預付費行業精心打造“一戰封神”的商業模式。藝分唄是和支付寶聯合開發的先學習后付費平臺是教育界的美團、教育界的淘寶。
二、平臺介紹
依托支付寶平臺,強大平臺,安全可靠
芝麻信用授權,信用管控,免密代扣
2020年3月10日,螞蟻金服宣布,把支付寶從金融支付平臺升級為數字化生活開放平臺,聚集服務數字化,并立正“3年攜手5萬服務商,幫助4000萬機構完成數字化升級”的戰略目標。
三、平臺介紹
“先學習 后付費"是針對教培行業預付費模式形成的按階段付費的信用服務集成平臺。商家通過系統判定客戶的信用等級自主授權用戶支付額度,按照授權合約,支付寶進行免密扣款,商家收款實時到賬,降低客戶消費門檻及消費壓力,提高機構的成交率和留存率。
四、發展理念
價值觀:創新 務實 高效 嚴謹
企業愿景:助力民辦教育 改善教育環境
企業使命:幫助100000家機構實現生態運營
五、產品對消費者和機構有什么優勢
藝分唄是以信用生活為基礎,依托芝麻信用和支付寶免密代扣款而形成的信用支付類集成平臺。助力機構鎖客拉新,輕松實現數字化運營升級,配合國家預付費行業管制,輔助社會信用體系建設覆蓋全行業,賦能線下機構開啟信用支付時代,為消費者提供本地生活服務行業信用生活服務。
藝分唄,既是低成本、高質量的營銷策劃工具和客戶管理工具,又是一款幫助機構“起死回生”的鎖客漲粉工具,能夠有效提升機構在同質化產品的核心競爭力的同時穩定現金流,助力機構穩定持續化發展。
消費者:
以個人信用為擔保,每期金融通過支付寶綁定儲蓄卡、信用卡、余額、花唄、借唄等根據家長支付順序進行扣款,如扣款失敗超過一定期限將對客戶信用造成影響 。
機構:
家長解約需與機構協商后由機構判斷是否解約日,但如機構出現經營風險等問題,如跑路等,支付寶將自動結束后臺所有付款訂單,并凍結機構收款賬戶。
家長個人信用為擔保
增加客戶流量和業務量
增強客戶的粘性和連續性
積極響應國家預付費政策提高知名度和曝光度
告別預付款行業負債式經營
六、藝分唄能幫到機構什么?
1. 門檻低,機構獲客更容易
機構獲取家長低門檻,芝麻分達550分的家長即可使用藝分唄消費
2. 服務費固定收取
產生合約收取服務費(固定比例),與分階段付款的數量和頻次無關聯
3. 機構手握主動權
家長解約需與機構協商后,由機構判斷是否解除合約
4. 機構可為用戶提供定制化服務
機構可為單個客戶設定消費支付合約,扣款周期由機構根據客戶情況進行自行擬定調整
5. 提升成交率,穩定員工心
在固有銷售情況下增加新型支付模式,提升成交率,按階段支付員工傭金,從而提升服務,保證業務人員穩定
6. 全渠道支付更便捷
藝分唄支付支付寶通道支付合約,支付寶余額、余額寶、銀行卡、信用卡、花唄等。
七、藝分唄能幫到家長什么?
先學習后付費
家長消費權益有保障
提升家長對機構服務信任感
使用靈活,無捆綁,低門檻
家長減輕一次性消費經濟壓力
分階段扣款不占用額度
八、與其他模式對比
預收費收單劣勢
1. 惡性跑路問題頻發,影響消費者做決策,建立信任極難;
2. 因為一次性收費門檻高,需要大量時間用于價格談判上,銷售需要很強銷售技巧和業務能力;
3. 價格談判影響利潤,可消費額度受消費者可支配資金限制;
先學習后付費優勢
1. 一次性收單到賬和按階段收單到賬配合使用,提升30%成交率;
2. 按階段收單門檻低,消費者決策更容易,成立時長縮短65%;
3. 按階段收單依然可以鎖客,同時促成大單,客單價提高40%;
九、藝分唄提供過程保障
----家長與機構交易的過程中由支付寶為雙方保駕護航
家長:以個人信用為擔保,每期金額通過支付寶綁定儲蓄卡,信用卡,余額,余額寶,花唄,借唄等根據家長支付順序進行扣款,如扣款失敗超過一定期限將對客戶信用造成影響。
機構:家長解約需與機構協商后由機構判斷是否解約,但如機構出現經營風險等問題,如跑路等。支付寶將自動結束后臺所有付款訂單,并凍結機構收款賬戶。
十、重點問答:
Q:藝分唄是什么?
A:藝分唄是和支付寶旗下的先學習 后付費平臺,是教育界的美團,教育界的淘寶。
Q:那怎么使用呢?
A:機構上架支付寶藝分唄平臺以后,家長通過在支付寶藝分唄平臺上,搜索機構名稱 ,即可在支付寶藝分唄界面上與機構進行簽約“承諾消費”報名購課。報名以后先上課,次月支付寶平臺會直接從家長的支付寶賬戶中扣款到機構的企業支付寶賬戶中。
Q: 如果家長不付費,那一個月不是白上了?
A:報名時,需要家長支付寶芝麻分在550分以上。通過信用評估后,家長在支付寶上簽訂消費合約,支付寶協助機構從家長支付寶中(余額、余額寶、銀行卡、信用卡、借唄、花唄)按照簽訂合約進行免密扣款。家長肯定也不會因為學費去影響自己征信的,同時也可以選擇暫停學生的課程。
Q:家長中途退出怎么辦?
A:家長不能直接退出,需要先在系統上提出解除合約的申請,學校收到通知后可以進行客戶回訪。了解是什么原因后,如果家長堅持取消課程,需要機構同意,并且之前享受到的優惠,支付寶也要扣除。
Q:課程,機構,價格怎么設置?
A:藝分唄相當于教育界的美團淘寶,相當于開了一家網店,把機構上架在支付寶平臺上;課程、價格由機構設置和修改。
Q:學生少上一節課怎么辦?
A:可以設置一課一銷記錄,也可以自己記錄找時間把少上的課補回來,提高學生的出勤率。
Q:寒暑假的課程怎么解決?
A:設置的費用和課程進行增加或者另外的費用收款。
Q:還會不會被監管,風險金交不交?
A:學校上架到平臺上就是先學習 后付費,機構沒有預收費就不會被監管。
Q:想要上架平臺需要什么費用?
A:藝分唄(先學習后付費)平臺使用費是4800一年,9800終身,平臺會扣除3.8%手續費。
Q:手續費有點高啊?
A:咱們可以舉個例子:一年的學費如果全交按5000元算,您覺得家長是對5000元和490元更能接受哪個呢?大多數人會接受490元/月,那我們來看一下:
490 X 11=5390(490一個月,一年的話就是5390元)
5390 X 0.038=204.82(手續費3.8%也就是0.038)
5390-204.82=5185.18(減去手續費后,就是機構收取一年的學費)
5185.18-5000=185.18(減去手續費后,就是多出來的收益)
這樣算能更清楚地看到先學習 后付費為機構帶來的幫助。
Q:是什么值得我去使用藝分唄(先學習 后付費)呢?
A:順應了國家的政策方向;解決了一些家長繳費難的問題;讓家長選擇一次性繳費,還是先學習 后付費,而不是學不學,提高成交率;不再讓老師去提醒家長需要續費;減輕老師壓力的同時也提高了課消率:可能一些學生會以各種各樣的理由請假,但是平臺會按時扣費,就要找時間把課程補回來。家長也能實時了解孩子的課程進度。
Q:那不會上架或者設置課程價格呢?
A:我們會有詳細的流程指導視頻,易操作,易上手。
Q:藝分唄對于國家出臺的政策,有什么幫助?
A:藝分唄(先學習 后付費)順應政府提出讓機構探索“先上課 后繳費”的政策。
Q:我已經和銀行簽約還能使用藝分唄(先學習后付費)平臺嗎?
A:可以。
Q:學校的錢放在平臺上安全嗎?
A:首先,家長要支付的費用沒有在平臺上。家長在平臺上簽約,承諾消費,報名后沒有支付費用,機構自然也沒有收到學費。學生先上課,一個月以后,支付寶免密代扣,這一個月的學費直接從家長的賬戶扣到機構的賬戶。以此類推,平臺不沉淀資金、不墊付資金、不觸碰資金,保證了資金安全。