“教培機構跑路”的新聞已經屢見不鮮，被央視曝光的“天價考研保過班”也成功加入，成為新的行業焦點。————導語
隨著2022年考研分數線的公布，不少教培機構瞄準正在備戰復試的考生們，推出名目繁多的各類輔導班：有考研全年集訓班、周末走讀班，還有金鳳凰特訓班、VIP特訓班等，有的機構甚至開設了萬元復試“保過班”，對考生宣稱“可以保證通過復試”，而價格普遍都在上萬元左右，其中最貴的“保過班”高達近10萬元。
經記者調查走訪發現，那些天價考研班，自稱有校內資源，復試會提前給答案，通過率高達90%，并且承諾“不過包退”或是“免費復讀”等培訓服務，這導致很多考生學員紛紛中招！
小楊是來自山東的一名在校大學生，去年底她購買了一家教培機構的考研保過班課程，在合同中這家機構承諾除了教授公共課，還會聘請指定學校的專業課老師進行輔導。然而公共課上了幾次之后便一直停滯，專業課更是沒有按照合同內容安排授課老師。因此小楊從去年開始走上了艱難的退費之路。
被考研培訓機構“哄騙”的不僅僅只有一個小楊，在黑貓投訴平臺中，有關考研保過班無法退費的投訴有幾百條，其中還有很多是集體投訴，考生拿不到退費的，最多金額竟超100萬元，退費拖延最長的已經有一年多。
縱觀市場大環境，考研熱持續高漲，據教育部網站統計數據，2022年全國碩士研究生招生考試報考人數為457萬，比去年增長80萬。而2022年院校計劃招生人數110萬左右，這也意味著將有300多萬考生落榜。
雖然考研并不是唯一的選擇，但在300多萬落榜考生中，依然還是有人會選擇復試報班，而在收費亂象叢生的考研培訓市場，考生應該如何避免“機構跑路”或是花了高價卻得不到對應服務質量呢？
從整個市場環境來看，無論是教育行業頭部品牌還是私立的中小型機構，產品課程售價，基本需要一次性預付完學費。在學員還沒看到效果就要掏出一大筆錢，很難取得學員信任。學員擔心課程質量得不到保障或是機構中途跑路，而機構明明課程質量很好，現金流充足，經營狀況也穩定，但由于一次性收費招生，對學員進行留存轉化變得更艱難，進一步影響運營效益……
市場需要雙向解決學員與機構的問題，而最首要的是打破學員與機構的信任壁壘，重新建立行業新貌，最主要的是給學員最起碼的安全保障！而這件事，誠學信付可以做到！
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